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SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便
返品、交換について
■ご購入をお決めになられてからご注文頂きますようお願い致します。
■1.弊社では基本的に返品・キャンセルは承っておりません。
2.但し、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内メールにて弊社まで連絡ください。当社理由による返品・交換の送料は
当社負担とさせて戴きます。商品のご返却は、お届けさせていただいた時の状態(全ての付属品を含む)で、
当社よりご案内後、1週間以内にお送り下さい。
3.なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を
全額返金いたします。ポイント支払方法を選択したお客様に申し訳ないですが、現金の振り込み形で
返金させていただきます。ご了承ください。
4.ご注文後のお客様理由でのキャンセルにつきましてはキャンセル料として、商品1点につき1,050円
ご請求申し上げます。なお、5万円以上の高額商品の場合は、キャンセル手数料を商品の5%とさせていただきます。商品のご返却は、お届けさせていただいた時の状態(全ての付属品を含む)で、当社よりご案内後、
1週間以内にお送り下さい。    

■連絡先と送付先は以下となります
・問い合わせTEL: 050-3568-9595
・返品の送付住所:〒509-5401
岐阜県土岐市駄知町1302番地1
・メール:info@ninehills.co.jp
・宛先:株式会社ナインヒルズ             

予めご了承くださいます様お願い致します。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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